五类清热类药物的销售要点解析

2023-06-05 13:39:33

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随着暑热季的到来，天气一天天的热了起来。这个时候，很多人都会感觉自己“上火”了。

对于有了“上火”症状的人而言，首先能想到的就是赶紧吃点清热的药降降火。

但现在市面上的清热的药种类繁多，到底什么人适合吃什么药？这是药店员工日常工作中最常见的一个问题。

什么样的药可以称之为清热药？

一般中医认为，凡药性寒凉，以清解里热为主要作用的药物，都称为清热药。

如何针对不同类型上火病人下药？

在日常工作中，销售的难点是对不同类型上火病人，需要使用不同的清热药。针对这一难点，我们一起看一看清热药的分类以及销售难点解析。

清热泻火药

主治症状：适用于热在气分、热盛津伤之证。

症见：身热不恶寒、反恶热、大汗、口渴饮冷、舌红苔黄、脉数有力等。

常用药物：黄连上清丸、清热宁颗粒等。

销售话术：黄连上清丸具有疏风清热、散风止痛的功效，最适用于治疗咽干口渴、舌红苔黄等热在气分的病症。

清热解毒药

主治症状：适用于火热毒邪及外科痈疡引起的各类病证。

症见：口舌生疮或头面红肿焮痛、咽喉肿痛、便秘溲赤或大热渴饮、吐衄发斑、舌绛唇焦，舌苔黄燥。

常用药物：双黄连口服液、清开灵胶囊、板蓝根颗粒、清肺抑火片等。

销售话术：板蓝根颗粒具有清热解毒，凉血利咽的功效。对于肺胃有热引起的咽喉肿痛、口咽干燥等热性症状有显著疗效。

清热燥湿药

主治症状：适用于湿热内蕴，湿邪化热所致诸症。

症见：腹痛，里急后重，下痢脓血。

常用药物：葛根芩连片、龙胆泻肝片、苦胆草片等。

销售话术：葛根芩连片具有解肌清热燥湿，止泻止痢的功效。对于痢疾、肠炎等夏季常见胃肠疾病疗效显著。

清热凉血药

主治症状：适用于热入营血所致身热夜甚，神烦少寐；热入血分所致出血、发斑、狂躁、谵语等。

常用药物：田七花叶颗粒、穿心莲片、清热暗疮片等。

销售话术：田七花叶颗粒能清热凉血。对于由血热引起的疮疖胞块，以及由肝热引起的心悸，烦燥，眩晕，头痛，失眠等都有明显疗效。

清虚热药

主治：适用于阴虚内热之证。

症见：夜热早凉、舌红少苔，或骨蒸潮热，或久热不退之虚热证。

常用药物：知柏地黄丸、六味地黄丸等。

销售话术：知柏地黄丸主要功效为滋阴清热，常用于治疗阴虚火旺，潮热盗汗，口干咽痛，耳鸣遗精，小便短赤等症。

在实际工作中，为了更好的体现药店员工的专业性以及对顾客的人文关怀，在顾客使用清热药的同时，还应该提醒顾客清热药的使用有以下注意事项：

1.清热药和抗菌药不能互相替代，有细菌感染时，需同时服用抗感染药。

2.清热药不宜久服，长期服用会造成脾胃阳气受伤。

3.使用清热药的时候，需要分清类型，对症下药。

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