烟雨江南-一价全含双飞尊享六日游

1、交通: 空调旅游车，确保一人一正座，26座以下车型均无行李箱

2、住宿: 商务连锁快捷酒店，全程不提供自然单间；

3、用餐: 含5早5正餐（早餐为自助早，正餐20元/人，十人一桌，八菜一汤，不足人数相应减少菜量，不含酒水，其中1餐杭州农家乐）

4、导服: 地接导游服务

5、门票: 景点首道大门票

个人消费、景区小交通等

1、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任;

2、健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

3、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

4、未成年人保护（夏令营除外）：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

5、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，投保人及受益人均为旅行社，

6、购物和自费游览活动说明：根据《旅游法》第35条规定“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。因此在本次旅行过程中，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由地接社协助安排旅游者旅游自费项目，具体约定如下：

一、全程含有 3个购物点，具体如下：

城市 购物店名称 介绍 停留时间

苏州 珍妮太湖珍珠研究院 太湖珍珠是人工培育的淡水珍珠。其粒大质优，色泽纯净，自然亮丽，晶莹滚圆，在国际市场上享有“太湖珍珠天下第一”的美称。珍珠既是制作高级装饰品和工艺品的上等材料，用来做耳环、戒指、手镯、项链等，还具有的清热解毒、平肝潜阳、镇心安神、止咳化痰、明目止痛和收敛生肌之功效，含有丰富的蛋白质、氨基酸和人体所需的某些矿物质。 约1小时

杭州 锦绣天地桑蚕博物馆或杭州西湖丝绸文化博物馆 杭州丝绸历史悠久，质地轻软，色彩绮丽，早在汉代，就已通过"丝绸之路"远销国外。现代已发展到绸、缎、绫、罗、锦、纺、绒、绉、绢等十几个大类，二百多个品种，二千余个花色，图景新颖，富丽华贵，花卉层次分明，人物栩栩如生。 约2小时

上海 蒂泰尼水晶或东盟泰国城 水晶(Quartz Crystal)是一种无色透明的结晶石英，属贵重矿石，它的主要化学成份是二氧化硅。水晶除无色外、还有紫色、黄色、绿色及烟色等多种色彩，水晶除用于饰品、工艺品及仪电工业用外，据说还具有很多特殊功能：①水晶由于有“压电效应”，对人体有较好的磁疗保健功效。经常佩戴水晶饰品能消除疲劳，对肩周、颈椎、腰椎不适等也有较好的辅助功效；②水晶折射率较高，能抵挡有害光线对人体的伤害，如水晶眼镜是目前全世界最流行的“护眼宝镜”……上海自贸区东盟进口商品超市，商品免税丰富优惠！ 约2小时

需确认是在不影响团队正常行程安排或不影响同团其他旅游者（即需妥善安排不前往自费

项目的旅游者）的前提下方可。行程内的所有自费项目游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

7、行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准!行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少。

8、行程中发生的纠纷，旅游法规定旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

注：最终行程及价格以双方签定合同为准。

因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件；

地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉；

因自身原因，中途退团、项目未参加，费用不退还，赠送项目不退费用；未用正餐按实际未用正餐数退还游客；

以上城市之间行程及景点时间有可能互调，但不减少景点；因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票，不承担由此造成的损失和责任；行程中景点之间的选择权均在公司，不根据游客个人意见安排景点；

持有证、残疾证、老年证等证件的游客在所有景点出示相关证件后产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价，由导游现退给客人。如出现单男单女请补交房差或由地接社安排三人间或加床拼住，不提供自然单间。提前入住或延住客人我公司可代订房，房费为160元/间（不含早），客人报名人数系单数，我社尽量安排拼住或三人间。如无法协调，需由客人承担产生的单房差，客人延住不送站；

接团：因全国散拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需要等待，请各同行与客人提前做好解释工作，也请客人多加谅解。上海送站时间约为14：00左右，如客人返程时间过迟，导游送至上海火车站或机场大巴站，客人自行安排时间进站。