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如何让养老金资格认证难便捷 给老年人多一份舒心

2020-07-31 16:47:09

近日,“人民日报”收到多封读者来信,反映了养老金资格认证难的普遍现象。读者高先生最近带着85岁以上的母亲去社区服务中心申请今年的养老金资格(年评),但由于系统维护方面的失望而返回。张阿姨,一位读者,专门为社区录制视频,以获得养老金,但被要求持有身份证和眨眼,以证明她还活着。如何使认证工作更加合理方便,使老年人更加舒适?

自养老金支付社会化以来,全国各地都出台了养老金资格认证制度,主要是为了防止养老金欺诈现象的发生。实际上,不应低估养恤金欺诈的可能性。例如,今年上半年,安徽省利用公安局的人口注销信息与省级企业领取养老保险的情况进行了比较,共发现约9800人涉嫌领取养老金。因此,虽然现行的养老金资格认证存在着各种各样的问题,但认证的必要性是不可否认的。关键是如何认证-不仅要保证认证的准确性,而且要确保人性化。

以前的统计数字显示,持有社会保障卡的人数达到11.2亿人,其中相当一部分人属于不同的地方为老年人提供服务。如果按照传统的自我认证方式,老年人必须到支付养老金的社会保障单位申请资格认证,这不仅费用高昂,而且还要填写大量的材料来证明。此外,一些老人年迈不便,“差事”证明越来越与人性化背道而驰,甚至出现了“90岁老人检讨社会保障、家庭抬三楼”的可笑玩法。更重要的是,这样做的实质是让老年人证明自己还活着,或多或少让人感到“不舒服”。结合各种实际情况,迫切需要优化现有的年度社会保障审查方式。

养老金资格认证过于依赖原始的自我证明,是直接的症结所在,关系到养老金的收集,相关数据的发放无法实现流通、共享。专家指出,退休人员资格认证是一项复杂的综合性系统工程,涉及到退休人员、企业、地方社会保障、公安等部门,有必要建立一个各部门共享的数据服务平台。例如,对于公安部门、民政部门等部门提供的户籍信息和丧葬人员信息,社会保障部门应当定期检查和筛选,停止对名单上死亡老人的养老保险待遇。然后通过全国人口信息库、医疗信息库、银行验证公民身份证系统等,获取离退休人员的最新信息,保证信息的准确性、一致性和完整性。这样,老人就可以避免证明自己。

如果要突破各部门之间信息共享的障碍,加快认证的技术改造,推广“方便技术”,应该是一种较少阻力、更人性化的选择。目前,人脸识别技术的突破为养老金资格认证的促进和转换提供了一条现成的途径。事实上,早在去年5月,深圳的退休人员就可以在不到10秒的时间内使用支付宝人脸识别。全国许多城市都有类似的微信认证。

今年4月,人力资源和社会保障部发布了中国第一张电子社会保障卡。电子社会保障卡具有身份证明、自助查询、医疗保险结算、支付和治疗收集等功能,也可用于第三方支付平台的应用,为养老金的“刷面”认证奠定了基础。目前,最迫切的是推动技术由上级部门向地方一级的转变,使技术能尽快为更多的老年人提供便利。

在互联网和共享社会中,养老金资格也必须依靠自我认证,这确实是不合时宜的。要改变这种局面,我们最好用双手去把握,一是促进部门间的数据共享,二是使认证从离线的“差事”转变为在线的“面子识别”,这也是互联网政务的正确含义。